Pagalbos tarnyba vartotojams, serverio ir tinklo palaikymas, „Azure“ ir „Office365“ viešojo debesies palaikymas, M&A pagalba
SKAITYTI DAUGIAU
Paslaugos tikslas – suteikti greitą ir kokybišką IT pagalbą klientams tiek telefonu, tiek el. paštu.
Šia paslauga siekiama greitai ir kokybiškai suteikti pagalbą tiek „Windows“, tiek „Linux“ serveriams.
Ši paslauga skirta vidutinio dydžio įmonėms (iki 250 vartotojų), kurios neturi IT vadybininkų savo komandoje.
Viena iš svarbiausių užduočių šiuo atveju yra įmonės IT sistemų perkėlimas į vieną platformą ir jų integravimas.
Mes pilnai integravome visas Baltijos šalių komandas ir esame kaip viena – puoselėjame tas pačias vertybes, turime bendrą pagalbos tarnybą, taikome vienodus klientų valdymo procesus ir standartus.
„Microsoft Advanced Support“ teikia partneriams prioritetinį IT palaikymą ir prieigą prie „Microsoft“ architektų.
Organizacijų kertinis akmuo yra jų duomenys, kurie gali apimti konfidencialią informaciją, klientų duomenis, intelektinę nuosavybę ir kt. IT saugumo strategijos padeda apsaugoti šiuos duomenis nuo neteisėtos prieigos ir kibernetinių atakų.
Primend Shield – tai 24/7 automatizuotas saugumo stebėjimas, padedantis užtikrinti atitiktį NIS2 ir DORA. Sprendimas realiu laiku aptinka grėsmes, automatiškai reaguoja, o mūsų ekspertai pateikia įžvalgas ir ataskaitas, kurios palengvina sprendimų priėmimą. Apsauga ir ramybė be sudėtingų bei brangių nuosavo SOC procesų.
„Primend“ informacijos saugumo vadovo paslauga, dar vadinama „vCISO“, yra lankstus kibernetinio saugumo sprendimas, leidžiantis organizacijoms naudotis patyrusio informacijos saugumo vadovo kompetencijomis išorės paslaugos principu. Tai padeda efektyviai valdyti informacijos saugumą be būtinybės samdyti nuolatinį darbuotoją.
M365 Premium - Geriausiai tinka įmonėms, kurioms reikia saugių nuotolinio darbo sprendimų su visomis „Business Standard“ funkcijomis, taip pat patobulintos apsaugos nuo grėsmių ir įrenginių valdymo.
Organizuodamos savo kasdienį bendradarbiavimą, darbo srautus ir vartotojų valdymą organizacijos pasitelkia „Microsoft 365“ ir „Entra ID“. Šios platformos užtikrina patikimumą, tačiau duomenų apsauga ir atkūrimas pagal „Microsoft“ bendros atsakomybės modelį yra kliento atsakomybė.
Pasirinkus „Primend“ atsarginio duomenų kopijavimo paslaugą, jūsų duomenų centre esančios informacijos kopija perkeliama į „Microsoft Azure“ aplinką. Duomenys kaupiami naudojant „Veeam“ technologiją, kuri padeda sumažinti saugomą duomenų tūrį. „Primend“ yra atsakinga už sklandų paslaugos veikimą, stebi atsarginę kopiją ir jos duomenų kiekius, o prireikus juos atkuria.
Supaprastinkite žinių apie kibernetinį saugumą prieinamumą savo organizacijoje. „Primend“ siūlo internetinę mokymų platformą, kuri skirta keisti vartotojų elgseną, didinti supratimą apie kibernetinį saugumą ir stiprinti bendrą IT saugumą visoje organizacijoje.
Valdoma saugumo stebėsena (Managed Security Monitoring) – tai prenumeruojama kibernetinio saugumo paslauga, kuri padeda nustatyti IT sistemų silpnąsias vietas ir užkirsti kelią saugumo incidentams bei NIS2 baudoms.
Apsidrauskite nuo dažniausių kibernetinių rizikų ir sutelkite dėmesį į verslo augimą.
Saugus ir greitas tinklas, veikiantis nepastebimai fone, yra sklandžių įmonės darbo procedūrų pagrindas. Saugi prieiga prie svarbiausios verslo informacijos turi būti užtikrinta bet kuriuo metu.
Į mėnesinę valdymo paslaugą įeina: programinės ir techninės įrangos gedimų nustatymas; kasmėnesinis serverio programinės įrangos atnaujinimas. Prieš pradedant valdymo paslaugą, reikalingas visiškas serverio atnaujinimas ir tai yra atskiras projektas;palaikymas, jei programinė įranga ar sistemos dalis nebuvo atnaujinta „Linux“ serveryje ilgiau nei 3 mėnesius arba jei „Linux“ paketas yra nepalaikomas gamintojo.
„Microsoft 365“ yra integruotas paketas, apjungiantis „Windows 10“, „Office 365“ ir „Enterprise Mobility + Security“.
„Office 365“ tai ne tik talpios el. pašto dėžutės ir terabaitai saugomų failų. Tai ir patogus komandinis darbas bei vaizdo konferencijos.
„Copilot“ gali naudotis bet kokio dydžio įmonės, todėl šis dirbtinis intelektas suteikia visoms įmonėms lygias galimybes pakelti savo produktyvumą į naują lygį. Sužinokite, kaip veikia licencijavimas, skaitykite naudingus tinklaraščius ir klausykite internetinių seminarų „Copilot“ temomis.
„Copilot“ startinis paketas – tai išsami, metus trunkanti programa, skirta padėti organizacijoms drąsiai pradėti savo dirbtinio intelekto kelionę per struktūrizuotą pokyčių valdymą. Šis fiksuotos kainos paketas apima viską, ko reikia sėkmingam „Microsoft 365 Copilot“ diegimui – nuo licencijų ir techninio nustatymo iki vartotojų mokymų ir saugumo parengties.
Padedame Baltijos įmonėms įdiegti dirbtinį intelektą: strategija, duomenų valdymas, Microsoft 365 Copilot, mokymai ir nuolatinė pagalba.
Iš netvarkingos el. laiškų gijos aiškūs veiksmų punktai — per kelias sekundes.
Pasiekite daugiau darbe, mokykloje ir gyvenime, dirbdami kartu „Microsoft Teams“ platformoje. Keiskitės informacija vienu metu su visa komanda grupės pokalbiuose, virtualiuose susitikimuose, skambinant ar dalyvaujant vaizdo konferencijose. Pasidalykite savo nuomone ir asmeniniu indėliu. Siųskite gifus, animuotuosius paveiksliukus ir jaustukus susirašinėdami grupiniuose ar asmeniniuose pokalbiuose. Greitai susisiekite su jums reikiamu asmeniniu arba su visa grupe, įsitraukite į vaizdo skambutį ar bendrinkite ekraną – pagreitinkite sprendimo priėmimo procesus.
Norintiems iš esmės pakeisti verslo susitikimus, verta atkreipti dėmesį į pažangiausią „Microsoft Teams“ susitikimų kambario sprendimą. Vienas iš esminių faktorių, padedantis užtikrinti sėkmę šių dienų dinamiškoje darbo aplinkoje – sklandus bendradarbiavimas ir veiksmingas bendravimas. Mūsų „Microsoft Teams“ susitikimų kambario pasiūlymas padės jums susitikimų patirtis pakelti į naujas aukštumas.
„ThinkSmart View“ yra išmanioji technologija, kuri gali akimirksniu pakeisti jūsų ir jūsų darbuotojų darbą.
„Logitech“ vaizdo bendradarbiavimo sprendimai yra skirti efektyviems „Microsoft Teams“ susitikimams organizuoti. Jie apima viską, ko reikia produktyviam susitikimui – nesvarbu, jis vyksta konferencijų salėje ar ekrane prie jūsų darbo stalo. Pagyvinkite bendravimą su „Logitech“ kambario ir asmeninės darbo erdvės sprendimais (Room and Personal Workspace Solutions) ir perkelkite „Teams“ patirtį į kitą lygį.
Nuolatinė pagalba Automatinis operacinių sistemų ir „Teams“ programos naujinimas; rankinis papildomų įrenginių (kamerų, garsiakalbių, mikrofonų) versijų atnaujinimas kas mėnesį/ketvirtį: "Jabra Direct" "Logitech Sync" Ir kiti įrenginiai. Įrenginio foninio vaizdo pritaikymas pagal įmonės poreikius; kliento deleguoto asmens apmokymas greitai nustatyti klaidas ir pašalinti problemą; automatinio įrenginio perkrovimo konfigūracija.
„Primend“ bendradarbiauja su „Microsoft“, kad savo klientams galėtų suteikti patikimas ir saugias debesų kompiuterijos paslaugas.
„Primend Cloud“ yra tinkamiausias pasirinkimas, kai jūsų turimo lokalaus sprendimo jau nebepakanka. Kai kuriems darbams atlikti, reikia šiek tiek didesnių galimybių.
„Primend“ turi daug patirties, kuri leidžia patikimai ir tvariai įdiegti IT sistemas ir verslo procesus. Tai apima bendradarbiavimą, tinklų kūrimą, saugumą, klientų valdymą, CRM ir apskaitą. Remdamiesi savo patirtimi, sukūrėme debesų kompiuterijos paslaugų sprendimą pradedančioms ir mažoms įmonėms.
Pertvarkykite savo duomenų centrą naudodami „Azure“ – sukurkite saugią ir tvirtą infrastruktūrą savo duomenų centre, debesyje arba abiejose saugyklose.
Tai palaikymas, kuris atitinka jūsų poreikius. Nesvarbu, jūs dar tik pradedate ar jau perkėlėte savo verslui svarbius darbo srautus į „Azure“.
Nesvarbu, esate debesų kūrimo startuolis ar nepriklausomas programinės įrangos tiekėjas, turintis senesnio modelio vietinius programinės įrangos sprendimus, „Public Cloud“ yra galimybė suteikti savo klientams daugiau vertės, padidinti pelningumą, pagerinti vidines operacijas, sumažinti išlaidas ir palengvinti procesus.
Čia galite peržiūrėti įvairius mūsų organizuojamus mokymus. Mokymai gali vykti gyvai arba virtualiai. Registruokis į jums reikiamas mokymų kursus ir mes padėsime skristi!
Mokymų tikslas – supažindinti su skirtingais kibernetinių atakų metodais. Tai žinodama organizacija gali užkirsti kelią rimtoms grėsmėms, tokioms kaip el. pašto adreso perėmimas, asmens duomenų ir komercinių paslapčių vagystės ar net visos organizacijos infrastruktūros ir verslo kontrolės perėmimas.
Kibernetinių atakų simuliacija leidžia Jums atlikti realistiškus atakos scenarijus, kurie padeda nustatyti ir surasti pažeidžiamus vartotojus prieš tikrai atakai paveikiant visą jūsų organizaciją.
„Microsoft 365“ teikia išsamų produktyvumo įrankių ir debesijos paslaugų rinkinį. Jis skirtas padėti asmenims, įmonėms ir organizacijoms efektyviai kurti, bendradarbiauti ir bendrauti įvairiuose įrenginiuose.
„Microsoft OneDrive“ yra debesijos paslaugų platforma, leidžianti naudotojams saugoti ir sinchronizuoti dokumentus ir turėti lengvą prieigą prie jų bet kur ir bet kada. Po mokymų, naudotojai galės savarankiškai naudotis „OneDrive“, bendrinti ir tvarkyti failus, bendradarbiauti ir naudotis visomis pagrindinėmis „OneDrive“ funkcijomis.
„Microsoft 365 Copilot“ yra dirbtinio intelekto įrankis, integruotas į „Microsoft Office“ produktus („Word“, „Excel“, „PowerPoint“, „Outlook“). Šis įrankis padeda atlikti tokias užduotis kaip turinio kūrimas, duomenų analizė, prezentacijų rengimas, el. laiškų rašymas, užrašų kūrimas ir kt.
Pasibaigus mokymams, naudotojai turės šias pagrindines žinias: bendrieji rekomenduojami „Microsoft Teams“ nustatymai; „Microsoft Teams“ komandų ir kanalų valdymas; efektyvus „Microsoft Teams“ pokalbių naudojimas; „Microsoft Teams“ paieška; išmanusis susitikimų valdymas „Microsoft Teams“ platformoje.
„Microsoft Teams“ mokymų planas: Išsami „Microsoft Teams“ nustatymų ir personalizavimo parinkčių apžvalga, Geroji praktika ir rekomendacijos dėl „Microsoft Teams“ komandų ir kanalų valdymo...
„Microsoft 365“ debesų aplinkos saugumas apima praktikas, įrankius ir technologijų rinkinį, skirtą „Microsoft 365“ aplinkai ir joje esantiems duomenims, programoms ir tapatybėms apsaugoti. „Microsoft 365“ yra debesies pagrindu sukurtas paslaugų rinkinys, apimantis tokias paslaugas kaip „Exchange Online“, „SharePoint Online“, „OneDrive for Business“, „Teams“ ir kt.
Mūsų paslaugų portfelyje – platus paslaugų ir sprendimų spektras, todėl jums galime pasiūlyti tai, kas labiausiai atitinka jūsų poreikius.
„vDisain“ siūlo „Primend“ klientams aukščiausio lygio interneto svetainių vystymo paslaugas – internetinių platformų, užsakymų centrų, elektroninių parduotuvių ir internetinių svetainių analizę, projektavimą ir kūrimą.
„Amit Baltic“ yra DMS (angl. Dealer Managment Software) sistemos „AutoMaster“ platintojas ir vienintelis oficialus „CDK Global“ atstovas Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje ir Ukrainoje. „Amit Baltic“ yra patikimas partneris, kurio specializacija – pritaikyti „Automaster“ produktus vietos verslo poreikiams ir teikti pagrindines palaikymo paslaugas.
Rugpjūtį Latvija susidūrė su vienu reikšmingiausių pastarųjų metų kibernetinių incidentų Baltijos regione. Užpuolikai gavo prieigą prie duomenų, susijusių su maždaug 1,2 mln. žmonių ir apie 200 000 įmonių, iš Kelių eismo saugumo direkcijos, žinomos kaip CSDD. Viešai pateikta informacija rodo, kad tarp nutekėjusių duomenų buvo vardai ir pavardės, asmens kodai arba įmonių registracijos numeriai, mokėjimų informacija, mokėjimų datos, transporto priemonių registracijos numeriai ir adresai.
Primend kibernetinis draudimas neturi vienos visoms įmonėms taikomos didžiausios draudimo sumos. Ji nustatoma individualiai ir įrašoma draudimo polise kartu su išskaita, draudžiamomis rizikomis, papildomomis apsaugomis ir teritorine taikymo sritimi.
Primend kartu su Compensa Vienna Insurance Group pristatė naują kibernetinio draudimo sprendimą verslo klientams Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje. Ši paslauga papildo esamus Primend kibernetinio saugumo sprendimus draudimo apsauga, kuri padeda įmonėms padengti nuostolius, patirtus dėl kibernetinės atakos, kompiuterinio sukčiavimo ar duomenų saugumo pažeidimo.
Microsoft 365 Copilot tampa dar prieinamesnis. „Microsoft“ daro „Microsoft 365 Copilot“ prieinamesnį įvairaus dydžio organizacijoms, siūlydama mažesnes pradinio diegimo sąnaudas, didesnį licencijų lankstumą ir toliau galiojančius specialius pasiūlymus.
Dirbtinis intelektas, kuris ne tik padeda dirbti, bet ir padeda atlikti darbą. „Microsoft Copilot Cowork“ yra naujos kartos dirbtinio intelekto sprendimas, galintis planuoti, koordinuoti ir vykdyti kelių etapų užduotis visoje „Microsoft 365“ ekosistemoje. Jis naudoja organizacijos el. laiškus, dokumentus, susitikimus, failus ir darbo procesus, kad padėtų pasiekti realius verslo rezultatus.
Daugeliui įmonių Nacionalinio kibernetinio saugumo įstatymo ir NIS2 (angl. Network and Information Security Directive 2) direktyvos reikalavimai jau nebėra vien teorinis klausimas. Vis dažniau tai tampa labai praktiniu darbu: esamos situacijos supratimu, rizikų vertinimu, atsakomybių paskirstymu, dokumentacijos tvarkymu ir procesų, veikiančių kasdienėje veikloje, diegimu.
Mažos ir vidutinės įmonės (MVĮ) vis dažniau tampa kibernetinių atakų taikiniu. Ne todėl, kad jos būtų didžiausios ar turėtų išskirtinai vertingus duomenis, o todėl, kad jų apsauga dažnai būna silpnesnė, IT ištekliai riboti, o pasiruošimas incidentams nepakankamas. „Primend“ internetiniame seminare „Kodėl MVĮ įmonės patiria kibernetinius incidentus ir ką gali padaryti vadovai?“ kalbėjome apie tai, kokios rizikos šiandien aktualiausios mažam ir vidutiniam verslui, kodėl vadovų vaidmuo yra lemiamas ir nuo kokių praktinių žingsnių verta pradėti.
Norime jus informuoti apie svarbius Microsoft 365 Copilot pasiūlymų ir bendros Microsoft 365 kainodaros pakeitimus, kurie įsigalios nuo 2026 m. liepos 1 d.
Tarptautinė IT paslaugų bendrovė „Primend Group“ turi naują vadovą – generaliniu direktoriumi paskirtas Teet Raudsep, kuris savo pareigas pradės eiti šių metų gruodžio 2 d. Iki šiol įmonei vadovavęs vykdantysis direktorius Tõnis Tikerpäe ir toliau išliks „Primend Group“ ir jos dukterinių įmonių valdybos nariu.
Primend šiandien paskelbė laimėjusi 2023 m. „Microsoft“ Metų partnerio apdovanojimą Estijoje. Bendrovė pagerbta tarp geriausių „Microsoft“ partnerių pasaulyje už pademonstruotą meistriškumą diegiant naujoves ir įgyvendinant klientų sprendimus, paremtus „Microsoft“ technologijomis.
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad pagal „Microsoft Cloud Partner“ programą, gavome garbingą Modernaus darbo sprendimų partnerio vardą (angl. Solutions Partner for Modern Work). Ši programa yra skirta „Microsoft“ partneriams, kurie specializuojasi taikant „Microsoft 365“ sprendimus ir padeda klientams augti nuotolinio ar hibridinio darbo aplinkoje.
„Primend“ ir „Digifi“ turi panašius paslaugų modelius ir patyrusių savo srities specialistų komandas, kurių sujungimo tikslas – dar sėkmingesnė veikla Estijoje ir susitirpintos pozicijos sparčiai augančioje IT paslaugų rinkoje. Susijungimas padės „Primend“ fiziškai sustiprinti savo veiklą Pietų Estijos regione, kad esamiems ir naujiems klientams įmonė galėtų pasiūlytų dar aukštesnės kokybės ir labiau individualizuotas paslaugas. Po susijungimo „Primend“ trijose Baltijos šalyse dirbs jau 100 darbuotojų.
Paprastai įmonės tam tikru dažnumu atnaujina savo turimą įrangą. Tačiau ne visi naudoti kompiuteriai verti atsidurti kompiuterių kapinėse. Visada atsiranda žmonių, kuriems reikia pagalbos, o tinkami partneriai padeda surasti tinkamą sprendimą. „Bondora“ ir „Primend“ dėka Talino laisvoji Valdorfo mokykla ir Vändros gimnazija dabar turi 25 veikiančius stalinius kompiuterius.
Estijos IT bendrovė „Primend OÜ“ suteikė planšetinius kompiuterius „Ida-Viru“ centrinei ligoninei, kuri įgyvendina insulto gydymo plėtros projektą.
Didžiausia Estijos medicinos laboratorija „SYNLAB“ nusprendė padovanoti Estijos slaugos namams planšetinius kompiuterius, kurie padės gyventojams lengviau bendrauti su artimaisiais. Savo dovaną slaugoms namų gyventojams „SYNLAB“ nusprendė papildyti ir patogiais specialiaisiais čiužiniais.
„Primend“ priėmė sprendimą sujungti verslą su Estijos IT bendrove „Iteraction“. Sujungiant verslus, žinias ir komandas, „Primend“ stiprina savo pozicijas ir plėtrą Baltijos šalių debesų kompiuterijos rinkoje.
2025 ir 2026 metais „Microsoft“ verslo klientams įsigalioja keli reikšmingi kainų ir produktų pokyčiai. Jie liečia „Microsoft 365“, „Teams“ paketus bei naująjį „Copilot“ sprendimą.
Microsoft 2025 m. gruodžio 1 d. pristato naują produktą - „Microsoft 365 Copilot Business“. Jis sukurtas mažoms ir vidutinėms įmonėms, jau naudojančioms „Business Suite“ licencijas.
Iki gruodžio 31 d. 10 „Copilot“ licencijų galite įsigyti 50% nuolaidą – tereikia pasirinkti vienkartinį metinį apmokėjimą.
Šiuo pakeitimu siekiama ir toliau užtikrinti klientams pinigų srautų lankstumą, išlaikant „Microsoft“ paslaugų vertę ir naudą, todėl nuo 2025 m. balandžio 1 d. „Microsoft“ suvienodins mėnesinio atsiskaitymo kainą visoms naujoms ir atnaujinamoms metinėms terminuotoms prenumeratoms.
Nuo 2024 m. gruodžio 1 d. klientai, įsigiję „Microsoft 365 Copilot“ metinę prenumeratą, galės rinktis – mokėti kas mėnesį ar iš karto už visus metus.
Neseniai „Microsoft“ paskelbė, kad nuo 2023 m. spalio 1 d. bus galima įsigyti „Microsoft 365“ licencijas be „Teams“ programos. Ką tai reiškia?
2023 m. balandžio 1 d. „Microsoft“ pakoreguos debesų kompiuterijos paslaugų kainas ES, Norvegijoje ir JK, atsižvelgdama į vietinės valiutos svyravimus (FX kursai). Nuo 2023 m. balandžio 1 d. „Microsoft“ debesų kompiuterijos paslaugų kainos padidės +11 proc.
Jei jūsų įmonės saugumo politikoje numatyta naudoti „Microsoft Authenticator“, žinokite, kad pakeitimai bus taikomi visiems naudotojams. Naudojant „Microsoft Authenticator“ nuo pranešimų tvirtinimo bus pereita prie skaičių atitikimo.
„Microsoft Copilot“ padeda dirbti greičiau, tačiau kitas dirbtinio intelekto raidos etapas yra skaitmeninis kolega, galintis savarankiškai atlikti ištisas užduotis. Šiame internetiniame seminare paaiškinsime, kuo skiriasi „Copilot“ ir „Cowork“, kada pakanka DI asistento, o kada verta rinktis sprendimą, kuris automatizuoja darbo procesus ir kuria didesnę vertę verslui. Remdamiesi praktiniais pavyzdžiais apžvelgsime DI galimybes ir pateiksime rekomendacijų, kaip saugiai pradėti jį naudoti savo organizacijoje.
Tiesioginis internetinis seminaras Lietuvos mažų ir vidutinių įmonių vadovams, savininkams, finansų vadovams ir IT sprendimų priėmėjams Kibernetiniai incidentai dažniausiai neprasideda nuo sudėtingų technologijų. Labai dažnai jie prasideda nuo kasdienių verslo rizikų: silpnų slaptažodžių, neapsaugotų paskyrų, riboto matomumo, vėluojančių atnaujinimų, neaiškiai paskirstytų atsakomybių arba vieno darbuotojo paspaustos netinkamos nuorodos. Mažoms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ) pasekmės gali būti momentinės: finansiniai nuostoliai, veiklos sutrikimai, sustoję procesai, klientų pasitikėjimo praradimas ir sudėtingi klausimai iš partnerių, auditorių ar reguliuojančių institucijų. Šio webinaro metu „Primend“ ir „Microsoft“ paaiškins, ką vadovai turi suprasti apie kibernetines rizikas, kodėl MVĮ įmonės dažnai tampa patraukliais taikiniais ir kaip „Microsoft“ saugumo sprendimai gali padėti sukurti praktišką ir realistišką apsaugos lygį.
Internetinio seminaro metu apžvelgsime dažniausiai pasitaikančias kibernetinio saugumo rizikas ir pasakysime, ką galite padaryti, kad netaptumėte kibernetinių nusikaltėlių aukomis.
Šiame praktiniame seminare išsamiau aptariame, kaip maksimaliai išnaudoti „Microsoft 365“ licencijas ir kaip suderinti verslo saugumą su darbuotojų patogumu.
Kiekvieną rudenį „Primend“ su savo klientais kalbasi apie plėtros galimybes ir rengia pasiūlymus, kurių tikslas – padėti klientams tiksliau įsivertinti ateinančių metų IT išlaidas ir parengti biudžetus. Internetiniame seminare Tadas Jankauskas apžvelgs šią temą tiek iš technologinės, tiek iš klientų perspektyvos.
In our webinar, we will demonstrate how Primend aids companies in utilizing Microsoft services like Excel, SharePoint, and Power BI to streamline budgeting and monitoring, making it efficient, transparent, and secure.
In this workshop, we'll take a closer look at how to maximize what we get from our Microsoft 365 licenses and how to find a balance between business security and employee convenience.
„Baltic Travel Group“ yra viena iš pirmaujančių turizmo bendrovių Baltijos šalyse, turinti biurus Rygoje, Taline ir Vilniuje. Per daugiau nei 25 metus sukaupta patirtis leido įmonei pelnyti patikimo partnerio reputaciją organizuojant tiek individualias, tiek verslo keliones, taip pat korporatyvinius renginius.
„NOBE“ pasirinko „Primend“ dėl ankstesnio bendradarbiavimo ir dėl proaktyvios „Primend“ reakcijos bei gebėjimo supaprastinti sudėtingus procesus.
Pirmasis žingsnis organizuojant IT procesus buvo užsitikrinti „Primend“ techninės pagalbos paslaugą, kad visi klausimai ir problemos būtų sprendžiamos operatyviai. Tęsiant abiejų bendrovių bendradarbiavimą, pagrindinis dėmesys skiriamas automatizavimo ir saugumo procesų tobulinimui, pilnai išnaudojant „Microsoft“ aplinkoje esančias priemones.
Vienas iš privalumų pasirinkus „Primend“ personalo skyriaus IT partneriu – pasitikėjimas, kad „Primend“ ekspertai ras kiekvienai įmonei tinkamiausius sprendimus bei rekomenduos, kaip protingai ir visapusiškai išnaudoti turimą infrastruktūros bazę.
Vienas iš svarbių sėkmės faktorių sprendžiant ir plėtojant IT problemas yra neformalus, sąžiningumo principu pagrįstas dviejų įmonių bendravimas. Toks požiūris stiprina bendradarbiavimą, leidžia sėkmingiau ir operatyviau keistis idėjomis, aptikti problemines situacijas, priimti sprendimus ir įgyvendinti bendrus projektus.
Kasdienė parduotuvių veikla yra glaudžiai susijusi su IT sprendimais, pvz., su tokiais svarbiais verslo procesais kaip atsargų valdymas ir produktų užsakymai, todėl ELVI nusprendė samdyti profesionalią pagalbą. 2021 m. gruodį prasidėjo ELVI ir „Primend“ bendradarbiavimas ir per porą mėnesių buvo greitai ir efektyviai pertvarkyti pagrindiniai IT infrastruktūros klausimai.
Pirmasis šio bendradarbiavimo žingsnis buvo visapusiškas „Veho SIA“ IT auditas: atliktas visos įmonėje naudojamos techninės ir programinės įrangos kartografavimas, pokalbių su darbuotojais metu išsiaiškintos skaudžiausios vartotojų problemos. Taip pat buvo peržiūrėti visi tinklo įrenginiai, saugos nustatymai, įvertintas technologijų amžius ir jungtys, serverio techninė įranga, platformos, operacinės sistemos ir ryšiai. Atlikus IT auditą, buvo parengta ataskaita, kurioje nustatytas darbų eiliškumas, atsižvelgiant į verslo kritiškumą ir prioritetus. Tyrimo metu nustatyta, kad labiausiai pažeidžiamas buvo įmonės serverių parkas, kuriame buvo sena įranga ir operacinės sistemos.
„Primend“ klientų sąraše – įvairių verslo sričių atstovai. Ir kiekvienam iš šių verslų taikome individualius sprendimus. Esame įsipareigoję savo klientams nuolat gerinti jų kasdienių verslo procesų kokybę ir padėti augti. Taigi, kruopščiai gilinamės į kiekvienos įmonės specifiką ir poreikius – kad galėtume teikti tinkamiausią IT paslaugų kompleksą, užtikrinantį didžiausią įmanomą vertę.
Nuo pat veiklos pradžios „Primend“ turėjo tikslą pagerinti savo darbuotojų, klientų ir bendruomenių, kuriose veikia, gyvenimo kokybę, todėl buvo įkurta iniciatyva „Primend For“.
ISO sertifikatai apima visas „Primend“ paslaugas Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje.
