„Coca-Cola HBC“ Lenkijos ir Baltijos šalių padalinys yra vienas didžiausių „Coca Cola Company“ produktų gamintojų pasaulyje. Bendrovė veikia Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Lenkijoje, gamina ir parduoda gėrimus maždaug 46 milijonams žmonių. „Coca-Cola HBC“ Lenkijos ir Baltijos šalių padalinys siūlo įvairų gėrimų pasirinkimą, įskaitant gaiviuosius gėrimus, sultis, vandenį, sporto ir energetinius gėrimus, ledinę arbatą ir kavą.

Siekiant pagerinti klientų patirtį ir optimizuoti sutarčių sudarymo ir tvirtinimo procesą, buvo nuspręsta naudoti skaitmeninius sprendimus ir visiškai automatizuoti procesus.

Kadangi įmonė jau daugelį metų sėkmingai naudojasi „Microsoft 365“ pranašumais, naują sprendimą kurti nuspręsta „Power“ platformoje. Taikant šį sprendimą, turėjo atsirasti mobilioji programėlė, kurią klientų atstovai galėtų naudoti sudarydami sutartis su klientais pagal iš anksto nustatytą pardavimo sutarties šabloną, naudodami tik skaitmeninius įrankius ir sprendimus.

Remdamasis minėtomis prielaidomis, „Primend“ sukūrė mobiliąją programėlę pardavimo sutartims pasirašyti, kurios bus naudojamos Baltijos šalyse – Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Visas procesas truko 4 mėnesius, nuo kūrimo pradžios iki pirmųjų pasirašytų sutarčių. „Power Apps“ ir „Power Automate“ sprendimai leidžia lengvai pridėti naujus šablonus arba pakeisti esamus. Bendrovė planuoja tą patį sprendimą naudoti ir ateityje, siekdama padidinti veiklos efektyvumą.